Ressources humaines spécifiques
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des prestations sur mesure dans le domaine des ressources humaines. Nous saurons répondre spécifiquement à votre besoin.
Accueil et intégration des travailleurs handicapés
Public
- Toute personne du secteur privé, public ou associatif désireuse d’acquérir une culture générale sur le thème du handicap.
Dates : Nous contacter au 04 43 13 31 56
Objectifs
- Sensibilisation au handicap
- Intégration
- Identifier les différents types de handicap et leurs effets sur le travail
- Construire une procédure d’accueil et d’intégration tenant compte des spécificités du handicap
Accueil en ERP des personnes en situation de handicap
Public
- Toute personne accueillant du public.
- Intra Entreprise
Dates : Nous contacter au 04 43 13 31 56
Objectifs :
- Se situer par rapport au cadre légal de la mise en place d’un registre public d’accessibilité
- Communiquer sur le degré d’accessibilité de l’établissement
- Recevoir et accueillir dans les meilleures conditions tous les visiteurs en situation de handicap en s’adaptant aux différents types de handicap
Faire face aux incivilités
Public
- Toute personne.
- Intra Entreprise
Dates : Du … au…..
Objectifs
- Identifier les mécanismes en jeu dans les relations d’incivilité
- Utiliser des outils d’auto-analyse pour gérer et prendre du recul face à ces situations
- Prévenir au mieux les situations d’incivilités.
Faire-face-incivilités : Cliquez ici afin de télécharger la fiche complète de cette formation
Ecoute active
Public
- Toute personne.
Dates : Du … au…..
Objectifs- Amélioration des compétences, de la communication, de l’empathie et de la capacité d’attention à l’autre pour favoriser le dialogue et la confiance
Ecoute-active : Cliquez ici afin de télécharger la fiche complète de cette formation
